روابط عمومی‌ها باید «مشاور امین» مدیران باشند

ملایر نگار: امام جمعه ملایر با تأکید بر اینکه مدیران باید روابط عمومی‌های خود را به‌عنوان مشاور امین و صادق خود بدانند، گفت: اگر این جایگاه با صداقت و امانت‌داری همراه نباشد، ابتدا به خودِ فرد آسیب می‌رساند.

حجت‌الاسلام محمدعلی ارزنده سه‌شنبه ۲۹ اردیبهشت در دیدار با مسئولان روابط عمومی ادارات و دستگاه های اجرایی شهرستان، اظهار کرد: یک روابط عمومی صادق، بهترین و کارآمدترین مشاور برای مدیر است که نباید از بیان حقایق بترسد.

ارزنده تاکید کرد: وظیفه روابط عمومی‌ها فراتر از انتقال خبر است؛ بلکه باید با صبر و مدارا، باعث آرامش جامعه و حفظ شخصیت حقیقی افراد شود.

امام جمعه ملایر با اشاره به نقش حیاتی صداقت و امانت‌داری در این حوزه، تصریح کرد: روابط عمومی تنها یک پیام‌رسان نیست؛ بلکه باید به عنوان «مشاور امین» مدیران شناخته شود.

وی با بیان اینکه اگر روابط عمومی صادق نباشد، ابتدا به خودِ فرد آسیب می‌رساند، افزود: مدیران باید روابط عمومی‌های خود را به عنوان امین و صادق بدانند که نباید از بیان حقایق بترسند. یک روابط عمومی صادق، بهترین و کارآمدترین مشاور برای مدیر است.

امام جمعه ملایر با تأکید بر لزوم انتشار اخبار به صورت صادقانه، خاطرنشان کرد: روابط عمومی با طیف گسترده‌ای از افراد در جامعه در ارتباط است؛ بنابراین نحوه برخورد، صبر و مدارا با مردم، بازتاب‌دهنده شخصیت حقیقی فرد و حتی سازمان است.

ارزنده نقش خبرنگاران و روابط عمومی‌ها را در مدیریت اجتماعات بزرگ کشور پررنگ دانست و تأکید کرد: خبرنگاران و مسئولان روابط عمومی می‌توانند با رویکردی صحیح و سازنده، از اجتماعات با عظمت کشور به نفع جامعه و پیشرفت کشور بهره‌برداری کنند. وی با هشدار جدی درباره تأثیر انتشار اخبار در شرایط حساس کنونی، گفت: امروز جنگ ما با ابرقدرت‌های دنیاست و قلم شما می‌تواند مایه خیر و برکت باشد یا امنیت و آسایش را به خطر بیندازد.

ارزنده با اشاره به نقش حیاتی رسانه‌ها در جنگ نرم، تصریح کرد: وقتی قلم به دست می‌گیرید یا عکسی منتشر می‌کنید، باید بدانید هر کسی چه برداشتی از آن خواهد کرد. انتشار اخباری که منجر به اختلاف‌افکنی، دوقطبی‌سازی و انشقاق به بهانه دفاع از رهبر و انقلاب شود، پاسخگویی سنگینی دارد.

وی با تأکید بر اینکه ما در این کشور زیر بیرق ولایت هستیم، از مردم ملایر در طول ۸۰ شب گذشته که اتفاقی استثنایی رقم زدند، تقدیر کرد و گفت: همه دستگاه‌های اجرایی باید برای برگزاری تجمعات شبانه، با رویکردی صحیح و سازنده عمل کنند.

امام جمعه ملایر همچنین با اشاره به اهمیت برگزاری جلسات تبیینی، پیشنهاد داد: برگزاری جلساتی با موضوع تجلیل و تبیین نقش روابط عمومی ادارات، بسیار موثر خواهد بود.

ارزنده جایگاه نماز جمعه را متعلق به دین و شهر دانست و گفت: این جایگاه متعلق به شخص امام جمعه نیست؛ بلکه مربوط به دین و شهر است. بنابراین، انتشار اخبار برگزاری نماز جمعه در کانال‌ها و از طریق صداوسیما اهمیت ویژه‌ای دارد و نباید نادیده گرفته شود.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرمانداری ویژه ملایر نیز در ادامه با تأکید بر اهمیت حیاتی امانت‌داری در خبررسانی، گفت: وظیفه اصلی روابط عمومی‌ها، اطلاع‌رسانی به‌موقع و بی‌طرفانه است و نباید تحت تأثیر نگاه‌های حزبی، گروهی یا غرض‌ورزانه قرار گیرد.

سید حسین شیخ‌الاسلامی با اشاره به اینکه اعتبار خبرگزاری‌های مطرح جهانی بر پایه رعایت امانت‌داری استوار است، افزود: مردم امروزه به‌صورت فعال اخبار را رصد می‌کنند و هرگونه خدشه‌دار شدن این اصل، مستقیماً بر اعتماد عمومی تأثیر منفی می‌گذارد.

شیخ‌الاسلامی با بیان اینکه بسیاری از مدیران هنوز به این موضوع به‌عنوان یک مقوله فنی و تخصصی نگاه نمی‌کنند، افزود: مدیران باید دیدگاه فنی‌تری نسبت به خبر و اطلاع‌رسانی داشته باشند.

وی پیشنهاد داد جلسات ماهانه یا دو ماهه‌ای با حضور روابط عمومی‌های ادارات برگزار شود که هر بار میزبانی آن به عهده یک اداره باشد تا پیشنهادات و چالش‌ها به‌صورت شفاف مطرح و بررسی شود.

معاون فرمانداری ویژه ملایر در ادامه با اشاره به ویژگی‌های خاص این شهرستان، خاطرنشان کرد: ملایر با جمعیت ۳۰۰ هزار نفری و چهار بخش، دارای دو برند جهانی است، اما متأسفانه نسبت به سایر شهرستان‌ها در اخبار استان کمتر دیده می‌شود. این در حالی است که پتانسیل‌های این شهرستان نیازمند بازتابی شایسته و دقیق است.